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使用条款

班级与课程

  1. Students intending to study in Malta need to check if a visa is required. Please visit www.foreign.gov.mt for up to date information.
  2. 所有团体课程均在星期一开始并于星期五结束。 校方有权做出特殊安排,在周中开始课程以配合学生的航班。 所有课程均在 09:00 至 16:30 之间进行。
  3. 课程通常安排在以下时间: 标准课程: 09:00 - 10:30,11:00 - 12:30;精读课程: 13:00 - 14:30 或 15:00 - 16:30。若课程安排紧密,我们有权将标准课程安排到下午。
  4. 阿尔法英语学校有权在学校场地之外举办课程,并可使用与学校主体建筑完全分离的附属建筑。
  5. 每班人数至少达到两人,才能提供每周 20 课时的标准课程。 若仅有一名学生,则变为单人课程,而总课时相比标准课程减少三分之一。 课程费用不变。
  6. 只要出勤率达到 90%,学生即可获得本校的毕业证书。
  7. 选择直接预定两周以上课程的学生可以获赠一册课本以及相关课程资料。 请注意以下课程不含上述书籍: 商务英语课程、专业英语课程、备考课程。 学校不负责提供书写用具。
  8. 我们建议学生不要在免费提供的课本上书写,除非他们对于所在班级感到满意。 若学生更换班级,受到损坏或者写有文字的课本不能更换。
  9. 备考课程最少需要预定四周课程。 备考课程的费用不含考试费以及考试的交通费。 学生必须持带照片的有效身份证明文件或护照赴考。

假期

  1. 以下日期是马耳他的公众假期,学校将放假:1 月 1 日、2 月 10 日、3 月 19 日、3 月 31 日、耶稣受难日(日期不固定)、5 月 1 日、6 月 7 日、6 月 29 日、8 月 15 日、9 月 8 日、9 月 21 日、12 月 8 日、12 月 13 日、12 月 25 日。

对于含公众假期的星期,最初几天的课程将从 09:00 开始到 11:00 结束(每天延长 30 分钟)。 精读课程则在该星期的其中 3 天延长 30 分钟。 每逢周末以及 2015 年 12 月 21 日至 2016 年 1 月 1 日期间,学校停课。

投诉和问题

  1. 如遇紧急情况,学生应立刻用电话联系我们的学校代表,24 小时帮助热线: (+356) 79 99 9444.
  2. 在学生逗留马耳他期间,任何投诉均会引起校方的关注并进行书面记录。 对于在学生离开马耳他之后提出的投诉意见,阿尔法英语学校不承担任何责任。

预订取消及变更

  1. 课程开始之前可以随时取消预订。 但是,这会产生以下取消手续费:

    i) —在课程开始之前提前 30 天取消: 160 欧元
    ii) —在课程开始之前提前 14 天取消: 160 欧元 + 发票总额的 25%
    iii) —在课程开始之前提前 7 天取消: 160 欧元 + 发票总额的 50%
  1. 英语课程/度假课程一旦开始,将不会退还任何费用。 同样,缺席的课程、未使用的服务(例如住宿/旅行)或者“没有出现”,都不予退还任何费用。

变更报名登记和住宿选择

  1. 若学生希望更改住宿选择,将收取原本预订之住宿的 6 晚费用做为取消费。
  2. 若学生在课程开始之后希望更改报名信息,则需缴纳 50 欧元的手续费。 我们收到申请之后,将尽可能根据要求更改课程或住宿类型,但不保证一定可以办到。 课程开始之后即不可能将团体课程更改为一对一课程。

责任

  1. 学生对其给学校场地及住宿环境造成的损坏需承担责任。
  2. Alpha School and its staff are covered by adequate public liability insurance. 阿尔法英语学校对学生个人财产的失窃或丢失不承担责任, 对任何可能发生在学校内的意外事件也不承担责任。 我们强烈建议所有来马耳他的学生购买健康和旅游保险。
  3. 阿尔法英语学校必须得知儿童和学生当前的健康状况。 如有隐瞒,可能导致学生无法登记注册英语课程(此种情况不予退款)。

行为表现

  1. 阿尔法英语学校有权开除任何行为不端的学生,以及未能遵守学校规定和/或马耳他法律的学生。 视其行为的恶劣程度,此类学生将有可能在未经警告的情况下被直接遣送归国。 学费将不予退还。 学生必须支付遣返费用。
  2. 校内禁止吸烟或饮酒。
  3. 为确保学生安全,入住寄宿家庭或学校招待所的少年儿童应在以下时间之前返回其住所: 14 岁以下学生——22:00;16 岁以下学生——23:00;18 岁以下学生——24:00。

探险旅行

  1. 校方组织的所有探险旅行均配备一名领队。 然而,青少年学生在校外以及在旅行之后则没有专人照看。
  2. 只有预订了度假英语课程或休闲活动组合课程的学生方可参加校方组织的旅行。
  3. 阿尔法英语学校有权未经通知而临时变更旅行计划,亦可在天气糟糕、景点关闭、道路拥挤等情况下取消旅行。

住宿

  1. 预订伙食自理公寓的学生必须同时预订接机服务,以便我们的司机将公寓钥匙交给他们。
  2. 床单和毛巾每周更换。不提供公寓打扫服务。

机场和港口接送

  1. 抵达详情必须在学生抵达马耳他之前,最少提前 3 天通知学校以便安排接机或接船。 未能按时提供所需信息的学生无权就错过接机/接船提出退款要求。

最低要求

  1. 13 岁以下学生必须要在家长或监护人的陪同下来到马耳他,否则不予接受报名。
  2. 您的孩子报名参加阿尔法英语学校的课程,即表示您同意我们可以在紧急情况下代表您行使监护职责。 如遇此类任何情况,我们会尽快联系父母或监护人。

摄影和电影拍摄

  1. 阿尔法国际学校可能拍摄校内教学活动的照片或视频,用以制作学校的宣传和推广材料。不愿参与此等活动的学生应提前告知我们。

其他情况

  1. The legal personality of “Alpha School of English” is Patricia Marshall as Sole Trader and Proprietor
  2. 本价格表中列出的课程、住宿设施以及其他服务的价格可能随时变动,恕不另行通知。 但是,一旦您收到阿尔法英语学校的预订确认,即表示您的价格已经得到保证。
  3. 阿尔法英语学校保留变更服务的权力,恕不另行通知。 我们提供的任何替代服务将与原本的服务保持相同标准。
  4. 阿尔法英语学校的官方网站为 www.alphaschoolmalta.com. 我们将尽全力确保我们的代理机构和业务代表准确提供有关本校及相关服务的最新信息,但我们对于外部网站或其他媒体上发布的一切信息均不承担任何责任。
  5. Bookings/payments are non-transferable.
  6. It is not possible to transfer fees paid for English courses to accommodation/sports/leisure activities and vice-versa.

支付

  1. 确认任何预订均需支付 150 欧元的押金,不予退还。 只有在收到本校开具的确认函以及发票的情况下,预订方可视为已经确认。
  2. 所有费用和支出必须在课程/假期开始至少30天之前全额付清。

    学生如果希望通过信用卡支付,则应向学校提供其信用卡详情(姓名、卡号和有效期)。信用卡支付需按以下比例缴纳手续费:

    i)  Visa / Mastercard / Eurocard 信用卡收取总额的2.75%
    ii) American Express 信用卡收取总额的4.20%
  1. 如果通过银行转账付款,请通过电邮/传真将银行转账收据的副本发送给我们作为付款凭证。请注意:所有银行手续费均由您承担。若有任何银行手续费未能结清,此等费用将计入您的最终发票。银行转账付款应转账至以下银行账户:
账户名: Alpha School of English
账号: 148 0747 9011
银行地址: Bank of Valletta
Preluna Towers
The Strand, Sliema
MALTA
Swift 代码: VALLMTMT
IBAN: MT18VALL22013000000014807479011
BIC 编号 VALLMTMT
  1. 您可以通过 PayPal直接向阿尔法国际学校付款。请注意:您需要承担PayPal收取的所有交易费用(目前为3.88%到5.25%),此等费用将计入最终发票。PayPal付款应支付给 payments@alphaschoolmalta.com

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